Ну вот, блин, опять! Хочу купить мебель для дома в Silviamebel, нашла в каталоге мебели все, добавила в корзину, а дальше – ступор. Онлайн-оплата ни в какую не проходит, уже раз пять пробовала с разных карт. Никаких ошибок не выдает, просто виснет и всё. Есть же еще какие-то способы оплаты, кроме сайта? Может, кто-то знает, как это сделать через телефон или прямо в магазине? Или куда звонить, чтобы помогли?
Ситуация такая: заказал обеденный стол 'Грация' через их сайт. Привезли, вроде все нормально, упаковка целая. Начали собирать, а там одна из ножек какая-то кривая, и столешница в паре мест царапанная. Капец просто!
Пытался связаться с поддержкой, но пока тишина. Может, кто-то сталкивался с подобным? Как вы решали? Заполнял форму на сайте, жду ответа. Очень не хочется остаться с бракованной мебелью, тем более что стол недешевый.
Есть ли какие-то проверенные способы ускорить процесс решения проблемы? Может, через ссылку на Крáкен маркетплейс, где я тоже иногда покупаю, можно как-то повлиять? Или тут только ждать?
Сделал заказ в Silviamebel две недели назад, оплатил сразу. Обещали доставку через 5 дней. Ни слуху ни духу. Звоню в поддержку – говорят, ждите, разберемся. Уже устал ждать! У кого-нибудь было такое, что заказ просто пропадает? Как вы решали проблему, где искать концы? Может, есть какой-то волшебный способ ускорить процесс или вернуть деньги? Просто в отчаянии уже.
Ну что за дела?! Оформил заказ на сайте Silviamebel три недели назад, обещали доставить в течение 10 дней. Сегодня уже 20-й день, а ни ответа, ни привета. Звоню в службу поддержки – никто не берет трубку. Что вообще происходит? Может, у них там кракен маркетплейс какой-то сбой дал?
Покупать мебель Silviamebel лучше онлайн или идти в фирменный салон?
С одной стороны, онлайн удобно – можно спокойно все изучить, сравнить, не выходя из дома. Но с другой, хочется потрогать материалы, оценить реальные цвета, посидеть на диване. Имхо, лично увидеть мебель – это важно.
Кто как покупал, и что посоветуете новичкам? Какие подводные камни могут быть при заказе через интернет, а какие – при посещении салона? Делитесь опытом!
Вот сижу, выбираю новую кухню от Silviamebel. На официальном сайте все красиво, но цены кусаются. Начал искать альтернативные пути и наткнулся на кучу сайтов, которые типа работают через кракен ссылка, обещая скидки чуть ли не 50%. Звучит подозрительно, конечно. С одной стороны, хочется сэкономить, с другой – страшно нарваться на мошенников или получить какую-нибудь отбраковку.
Я вот думаю, может, это просто разводка для неопытных? Может, там мебель совсем другого качества, или вообще ничего не привезут? А с другой стороны, вдруг это действительно способ купить дорогую мебель по более доступной цене? Кто-нибудь пробовал заказывать через такие сомнительные, но якобы рабочие каналы, вроде как кракен зеркало?
Привет всем! Хочу поделиться своим опытом оформления заказа в Silviamebel. Думаю, кому-то будет полезно.
Как это было у меня:
В целом, процесс оформления заказа и оплаты был удобным и понятным. Но важно быть внимательным при заполнении данных.