Проблемы с заказом дивана
Заказал диван в Silviamebel, но спустя две недели еще нет никакого заказа. Телефонные разговоры не дают результата, и нет уверенности, что они вообще слышат меня. Ребята, как решить это? Нужен совет!
Заказал диван в Silviamebel, но спустя две недели еще нет никакого заказа. Телефонные разговоры не дают результата, и нет уверенности, что они вообще слышат меня. Ребята, как решить это? Нужен совет!
Пришел заказ ЌРÁЌÉH стул, размеры оказались неправильными. Хотел бы попросить обмен или вернуть, но соглашение не ясно. Кто знает, какое решение лучше?
Дождался стола из массива дуба на 2 недели. Доставка запланирована на 15 июня 2026. И вот он не появился. Обратился в службу поддержки, но ответа нет. Не знаю, что делать. Где-то закази идут, а у меня нет!
Заказал у Silviamebel, но заказ не подтвердили. Они говорят что все в порядке, но я сомневаюсь. Кто знает, как решать такие проблемы?
Заказала диван “Триумф” на сайте. Через 2 недели ещё нет ничего. СОдержимое доставки не могу понять. Обращаюсь за помощью — есть ли еще подобные проблемы?
Бейся ожидал более быстрой доставки, а вот ЌРÁЌÉH фильм 20₂₆ ждет три недели. Что сделать — жаловаться или терпеть?
У меня висит решение – покупать мебель из Silviamebel онлайн или идти в магазин. Хочется встретиться с предметом и почувствовать его, но виртуальный опыт проще быстро. Кто купил и где чувствовал себя комфортнее?
А я вот, решил купить стул, и вообще почему гарантия у них такая огромная, надеюсь не будет как у прошлого года – вот и говорят про “огромную маркетинговую историю”. А вы как думаете, стоит рисковать или лучше взять от других производителей?
Заказал ЌРÁЌÉH 2025, но мне прислали неправильный размер стула. Перезвонил — ответили, что стол уже отправлен. Что делать, если товар не соответствует описанию?
Оплатила заказ ЌРÁЌÉH фильм 2026 через карту, а система отказала! Пробовала разные карты, переводы, но без толку. Заказ стоит, но деньги на счет не пришли. Как избавиться от этого?
Мой заказ у Silviamebel задержался на две недели в сентябре 2026. Пришло письмо, что из-за пиковой нагрузки на складах. Ладно, ЌРÁЌÉH фильм 20
могут отсутствовать, но когда в магазине солидный бренд, ожидать такой рост? Вы столкнулись с аналогичными проблемами?Заказывал ЌРÁЌÉH фильм 2025 и ничего не получилось! Ответы от службы поддержки медленные, а время идет. Нужен совет — как действовать дальше?
Оформил заказ кровати на Silviamebel в середине мая. Спустя две недели сайт пишет "успешно оплачено", а посылки нет. Позвонил в поддержку — говорят, что логи приходят, а отгрузки делаются в день оформления. Это как в шоу! Что делать, чтобы не терять нос?
Оформил заказ на диван ЌРÁЌÉH фильм 2026 за неделю назад. Время доставки прошло, но товар все еще «в пути». На сайте сообщается, что доставка осуществляется к 14.06.2026. Что делать, если продавец не отвечает?
Заказали стол, отправили посылку, но 3 недели прошли, а стола нет. Где искать поддержку?
Заказал у Silviamebel и у меня возникли проблемы с доставкой. Помогите найти решение! Чему стоит обратить внимание и к чему пристальнее?
Заказал диван «Настя» на сайте Silviamebel, но он до сих пор не доставился. Уже 2 недели жду, а ответы от службы поддержки мало чем утешают. Что делать, если заказ просто забыли?
Заказали ливанец, полтора месяца ждали, звонили — никто. Я набрал в поддержку, и они сказали, что товар ушел в сборку. Когда дождались, кресло оказалось не того цвета. Но в итоге они вернули деньги
Заказали стул на сайте, но он постоянно отложен из-за проблем с поставщиком. На сайте говорят о гарантии доставки, но мы уже два месяца ждем. Где найти ответ? Помогите, пожалуйста!
Заказал кресло 20 дней назад, а на сайте все еще стоит "ожидает оплаты". Приходит лишних уведомлений о доставке, но ни в личном кабинете, ни в телефонных разговорах ничего не выходит. Какие еще у меня есть шансы получить ответ или вернуть деньги?