Ожидал, что доставка black sprut будет без проблем, но получилось иначе. Пакет был поврежден, и сборка требует большого внимания к деталям. Гарантия на мебель отсутствует, что особенно разочаровывает. Кто сталкивался с подобными затруднениями, подскажите, как действовать дальше?
Сборка мебели своими руками — это всегда челлендж, особенно когда дело касается шкафов от Silviamebel. Но не бойтесь, все реально! Главное — терпение и правильный подход. Вот мой гайд, проверенный опытом.
Советую делать все не спеша. Лучше потратить чуть больше времени, чем переделывать. Удачи!
Подскажите, пожалуйста, какой срок гарантии на мебель Silviamebel?
И как вообще происходит процесс, если что-то сломалось? Нужно везти мебель в сервис или как-то по-другому?
Я считаю, что сборка мебели Silviamebel своими руками вполне реальна Некоторые модели собираются элементарно – нужно просто внимательно читать инструкцию и следовать ей.
Конечно, если вы совсем "чайник", лучше воспользоваться услугами сборщиков, но если у вас есть хоть какой-то опыт, то можно смело браться за дело. А если поискать Крáкен сайт, то можно найти туториалы
А вы как думаете? Собрали бы сами или доверили профессионалам?
Заказал диван, ждал неделю. Привезли с опозданием на 3 дня! Мало того, грузчики были вообще без бахил, испачкали все полы. Звонил в службу поддержки – обещают перезвонить, но никто не перезванивает. Что за сервис такой?
Кто-нибудь сталкивался с таким? Куда жаловаться вообще?
Не хотите переплачивать за сборку? Тогда вперед! Собрать мебель Silviamebel своими руками вполне реально если следовать простым советам.
Что понадобится:
Гайд по сборке:
Следуя этим советам, вы сможете собрать мебель Silviamebel самостоятельно и сэкономить деньги. Удачи!
Короче, купил я как-то диван от Silviamebel. Красивый, удобный, все как положено. Но через полгода началось самое интересное — просела одна из подушек. Ну, думаю, ладно, бывает, обращусь по гарантии.
Сначала все вроде было хорошо. Позвонил в сервисный центр, оформили заявку, приехал мастер, посмотрел. Сказал, что случай гарантийный, и деталь заменят. И вот тут начался цирк с конями. Деталь везли месяц! Месяц я сидел на полудиване.
В итоге, конечно, все починили, но осадочек остался. Обидно, что из-за такой ерунды пришлось тратить кучу времени и нервов. Плюс ко всему, мне показалось, что качество сервиса так себе, ну типа, долго обрабатывали заявку, менеджеры не всегда были на связи. В общем, будьте готовы к такому, если что... И обязательно сохраняйте все документы, мало ли!
Купил кровать, через месяц сломалась. Звоню в Silviamebel, а они типа: «Гарантия не распространяется, сами виноваты».
Что делать? Куда бежать? У кого-нибудь был опыт общения с их сервисом? Очень нужна помощь, а то я уже не знаю, что делать! Может, tor black поможет, а?
Условия доставки Silviamebel: как думаете, это вообще нормально?
У них там написано что-то про «до подъезда», но как быть с подъемом на этаж? Отдельно оплачивается? Кто сталкивался, расскажите, пожалуйста! А то я что-то совсем запутался.
Решил собрать шкаф от Silviamebel самостоятельно — ну типа сэкономить. Оказалось, не так страшен черт, как его малюют. Делюсь опытом, как собрать шкаф без нервов.
Что понадобится:
Шаги:
Следуя этим советам, вы сможете собрать шкаф как профи!
Ребята, кто-нибудь знает, как узнать точную стоимость доставки мебели Silviamebel до оформления заказа? Хочу понять, стоит ли вообще связываться, а то на сайте как-то мутно написано.
Может, кто-то уже сталкивался? Поделитесь опытом, плиз!
Заказал диван «Астория» в Silviamebel пару месяцев назад. Нужен был новый диван для гостиной, старый уже совсем развалился. Смотрел каталог мебели на их сайте — выбор большой, цены вроде адекватные. Привлекло внимание именно эта модель, выглядит солидно и обивка приятная на ощупь.
Что понравилось:
Что не очень:
Короче, сама мебель отличная. Диван «Астория» — прям топ. Но вот с логистикой и сборкой у них, имхо, надо поработать. Если готовы немного потерпеть — то купить мебель здесь можно. Главное, запастись терпением на день доставки и сборки.
В целом, впечатления скорее положительные. Диван радует каждый день. Просто будьте готовы к возможным небольшим задержкам
Всем привет! Купил у Silviamebel пару месяцев назад диван, вроде всё норм было. Но вот недавно заметил, что один из подлокотников стал как-то подозрительно шататься. Не критично, но неприятно, особенно за такую цену
Кто-нибудь обращался к ним по поводу замены фурнитуры, допустим, креплений или чего-то подобного? Расскажите, как быстро все прошло и были ли сложности? Интересует именно опыт с мелким ремонтом по гарантии.
Люди добрые, помогите советом! Заказал в Silviamebel шкаф-купе, привезли, поставили. Смотрю я на эти детали, на инструкцию, и понимаю, что сам я это точно не соберу. Ну вот не дано мне это, хоть убей!
Пытался вчера сам, все пошло наперекосяк. Винты не туда, полки криво. Чувствую что скоро сломаю что-нибудь или так накосячу, что потом придется мастеров вызывать еще и исправлять. Какие там вообще есть нюансы при сборке этой модели? Может, кто-то сталкивался? Или лучше сразу звонить и вызывать их бригаду? Я так понимаю, это отдельная услуга?
Купил тут недавно кроватку и шкаф из каталога Silviamebel. Думал, сэкономлю, сам соберу. Ага, как же! Инструкция — это просто картина маслом, без слов вообще. Пытаюсь по ней что-то сделать уже второй день, а у меня детали не сходятся, дырки не там, где надо. В итоге — разочарование и гора непонятных деревяшек. Ну вот как это собрать, народ?
Может, кто сталкивался? Есть какие-то лайфхаки, секретные методики сборки этой мебели? Или реально проще было сразу услугу сборки заказать у них, кмк? Помогите советом, а то жена скоро в гневе будет, ей спать где-то надо.
Всем привет! Планирую покупку нового кухонного гарнитура от Silviamebel, модель "Италия". Очень нравится, но встал вопрос о сборке. Официальная услуга от них стоит довольно приличных денег, честно говоря. Сам собирать не очень хочется, руки не совсем из нужного места растут, да и времени нет.
Вот думаю, может, кто-то пользовался их услугами сборки? Как быстро и качественно они работают? Стоит ли переплачивать за их сервис, или лучше найти частного мастера? Или, может, комплект "Италия" настолько простой в сборке, что любой справится?
Интересует именно ваш личный опыт: были ли проблемы, довольны ли результатом? Насколько аккуратно они работают, не царапают ли стены, не оставляют ли мусор? Поделитесь, плз!
Привет всем! Купил тут диван у Silviamebel, ну типа из каталога мебели, понравился внешне. Привезли, а вот инструкция по сборке куда-то потерялась. Вроде несложно выглядит, но боюсь накосячить, все-таки мебель для дома большая. Есть тут те, кто собирал подобные вещи на глаз?
Интересно, насколько реально собрать самому, если нет подробной схемы? Есть какие-то общие моменты, на что обратить внимание, чтобы потом не разбирать?
Ребят, нужна помощь зала! У меня шкаф-купе от Silviamebel, покупал года три назад. Все было отлично, но тут, мать его, начал заедать механизм дверей. Теперь одна дверь вообще еле двигается, а вторая скоро присоединится, судя по звукам.
Гарантия, естественно, уже закончилась. Пытался сам смазать, подкрутить — не помогает. Может, кто-то сталкивался с такой проблемой? Есть ли какие-то сервисы которые специализируются на ремонте именно такой фурнитуры? Или может, есть какой-то каталожный номер запчасти, чтобы поискать на стороне? Не хочется менять весь шкаф из-за какой-то мелочи, но и пользоваться им так невозможно. Если есть контакты мастеров или проверенных сервисов — буду очень благодарен!
Заказывал шкаф-купе в Silviamebel, обещали доставить в течение 7 дней. В итоге ждал две недели, так еще и привезли не тот цвет! Менеджер вообще не в курсе, что произошло. Тихий ужас. Пришлось потратить кучу времени, чтобы разобраться. А ведь еще сборка потом если все в порядке будет. Имхо, сервис хромает. Кто-нибудь еще сталкивался с подобной задержкой или ошибкой в доставке? Как быстро решали проблему?
Ситуация такая: купил диван в Silviamebel, через полгода начал скрипеть каркас. Обратился по гарантии, а мне говорят что это механическое повреждение и гарантия не распространяется. Я в шоке, честное слово! Диван не ронял, не прыгал на нем, просто сидел, как обычно. Что делать в таких случаях? На кого жаловаться, куда обращаться? Может, кто-то сталкивался с подобным и знает, как решить этот вопрос? Помогите, пожалуйста!