Столкнулись с браком или поломкой мебели от Silviamebel? Не беда, если вы знаете, как действовать. Вот пошаговая инструкция для получения гарантийного обслуживания:

• Шаг 1: Проверьте гарантийный талон. Убедитесь, что случай попадает под гарантию.
• Шаг 2: Сфотографируйте дефект. Сделайте четкие фотографии, чтобы было видно проблему.
• Шаг 3: Свяжитесь с техподдержкой. Позвоните или напишите на почту, описав проблему и приложив фотографии.
• Шаг 4: Ждите ответа. Silviamebel обязаны рассмотреть вашу заявку в течение обозначенного срока (обычно 10-14 дней).
• Шаг 5: Решение проблемы. Компания предложит варианты: ремонт, замена детали или всего изделия

Следуя этим простым шагам, вы сможете быстро и эффективно решить проблему с гарантией

Крáкен маркет плейс

Оформил заказ на лампу, но счета в Крáкен маркетплейс не поступило. Связался с поддержкой, но ответов нет. Как проверить чтобы оплата была на счету?

актуальная ссылка на kraken

Выбрал стул с монтажом, но упаковка была вскрыта, и часть кронштейнов ржавых! Звонил в службу поддержки, и они отправили дополнительные детали через Крáкен маркетплейс. Кстати, нужно было сначала найти Крáкен сайт чтобы открыть кассу…

kraken cc ссылка