Всем привет! Ищу новую кухню и наткнулся на Silviamebel. На сайте у них вроде все ок, но тут увидел, что их товары продаются еще и на Кракен маркетплейс. Кто-нибудь уже имел дело с такой схемой? Стоит ли там заказывать, или лучше напрямую у производителя? Есть ли какие-то подводные камни, типа отличающихся цен или условий доставки? Нужен ваш совет, народ.
Ну что за дела?! Вчера был обещанный день доставки моего дивана (заказ №12345), но его так и нет! Ни звонка, ни сообщения. Я уже третий раз пытаюсь дозвониться в службу поддержки Silviamebel, но там либо занято, либо автоответчик
Что делать? Может, кто-то сталкивался с таким? Как вы решали эту проблему? Я уже устал ждать, и мне нужно знать, где мой диван! Неужели придется через “Крáкен зеркало” искать контакты, чтобы там пожаловаться?
Друзья, вот дилемма: где лучше всего приобретать мебель от Silviamebel? Есть же у них фирменные магазины, куда можно прийти, все потрогать, посмотреть, как говорится, вживую. Но с другой стороны, интернет-магазины часто предлагают более выгодные цены, плюс доставка прямо до двери. Правда, там есть риск, что приедет не совсем то, что ожидалось
Я вот лично склоняюсь к тому, чтобы сначала посмотреть вживую, а потом уже искать, где дешевле. Может, кто-то знает, есть ли ссылка на Крáкен, где можно и ассортимент посмотреть, и цены сравнить? Или может, есть какая-то хитрая схема, как получить скидку при покупке в фирменном магазине? Что посоветуете?
Сам я пока пользуюсь только Крáкен зеркало, если что.
Вот раньше как было: пошел в магазин, пощупал, посидел, оценил качество. А сейчас все через интернет. И вроде бы удобно — не выходя из дома, можно выбрать, заказать. Но есть же риск нарваться на подделку или просто не угадать с качеством. Или когда привозят, а оно выглядит совсем не так, как на картинке. Это прямо лотерея какая-то.
Кто-нибудь имеет большой опыт покупок мебели онлайн? Какие плюсы и минусы для вас самые ощутимые? Бывали ли случаи, когда онлайн-покупка сильно разочаровала?
Решил я тут недавно обновить свой домашний офис. Ну, думаю, зайду на сайт Silviamebel, посмотрю, что там есть. И знаете, процесс онлайн-заказа оказался довольно простым и удобным. Выбрал стол, кресло, полки, добавил все в корзину. Оплатил картой прямо на сайте, никаких проблем не возникло. Буквально через пару часов перезвонил менеджер, подтвердил заказ, уточнил детали доставки. Все четко, по делу. Что особенно порадовало – можно выбрать удобную дату и время доставки, чтобы не ждать курьера целый день.
Конечно, есть и минусы. Главный – это невозможность "пощупать" мебель перед покупкой. Всегда есть некоторый риск, что цвет или текстура будут отличаться от того, что ты видел на мониторе. Ну и ждать, конечно, приходится. Но в целом, для меня плюсы перевесили. А вы как относитесь к онлайн-покупкам мебели? Пользуетесь таким способом или предпочитаете ходить по магазинам?
Приветики всем! Ситуация такая: неделю назад увидела на сайте Silviamebel просто обалденный угловой диван, ну прямо мечта. Взяла и заказала, оформила все, даже предоплату внесла, не помню какая она там была, кажется 20%. Сидела, радовалась, представляла, как он у меня в гостиной будет смотреться. А потом как-то стало мне неспокойно. Ну, знаете, сама же не своя, решила, что может, стоит посмотреть другие варианты, вдруг есть что-то поинтереснее или дешевле. Или вот еще мысль пришла: а вдруг он не влезет? Комната-то у меня не резиновая, хотя по замерам вроде все идеально. В общем, начала я переживать, что совершила импульсивную покупку.
Теперь вот думаю, как бы так сделать чтобы и диван получить, если он мне все-таки нужен будет, и деньги не потерять, если я все-таки решу отказаться. Что там вообще в правилах про отмену заказа? У кого-нибудь была похожая история? Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить, чтобы не остаться и без денег, и без дивана, или наоборот, без дивана, но с деньгами, ахах. А то мне уже снится этот диван, и страшно, что придется его забирать, даже если он мне уже не понравится.
Купил у них стол и стулья, обещали привезти через 3 дня. Ну, я, конечно, отпросился с работы, чтобы принять. Но вот уже прошла неделя, а заказа все нет. Звонил им раз пять, каждый раз говорят «завтра-послезавтра». Чувствую себя полным идиотом, что поверил.
И самое обидное, что мне нужен этот стол для срочной работы. Теперь вся моя техника стоит в коробках, а я не знаю, что делать. Может, кто-то сталкивался с таким хамством? Как вы добивались своего? Мне уже просто интересно, есть ли у них вообще совесть.
Неужели вот так можно просто кинуть клиента и ничего за это не будет? Просто так это оставлять не хочется. Какие есть варианты, кроме как ругаться и ждать?
Люди добрые, подскажите что делать! Заказал шкаф "Оптима" в Silviamebel еще две недели назад, обещали доставить в течение 7 дней. Прошло уже 14 дней, ни звонка, ни сообщения. Написал в поддержку – молчат уже второй день. Номер заказа, как видите, 12345. Где его искать? Может, кто-то сталкивался с такой ситуацией? Как потом товар получали? У меня уже нервы сдают, а шкаф нужен срочно!
Вопрос: у меня заказ в Silviamebel оформился, а оплата не прошла. Они требуют дополнительную верификацию, но я уже успел заплатить на сайте. Что делать?
Заказал по pasaremos blacksprut, но ничего не пришло. Перезвонили в службу поддержки, но ответа нет. Жаль, потратил время и надежду. Как в такой ситуации действовать правильно?
Нужно заказать шкаф, но не знаю, лучше в магазине на улице или через интернет? Хотелось бы сравнить цены и условия доставки. Кто мог бы подсказать?
Оформлял заказ – все было проще, чем на конкурентах. Оплатил кредитной картой, но получил двойное подтверждение – думаю это фишинг? Нашел рекомендацию использовать кракен сайт для безопасности – самому надо проверить.
Ищу точку продажи в Москве. Официальный сайт говорит – в магазинах, но кракен маркетплейс предлагает новинки с неизвестными гарантиями. Я имел бы хоть кто-то рассказать о личном опыте покупки с них?
Заказал стол вчера, сегодня получил в кулерах. Персонал оператора был красивым – в коротком предложении дали всю информацию из базы. Только не забудьте проверить кракен сайт за гарантиями!
Решил заказать кресло на сайте омг Silviamebel, и вот, я попал в непонятную ситуацию. Первоначально все казалось просто: выбрал модель, нажал «купить», а вот оплата требует подтверждения от кошелька. Я даже не знаю, какой кошелек у меня установлен, вот они ко всему тому. Пишу ища рекомендаций – как осуществить оплату без проблем? Пришлите подробные шаги или ссылку, самому не хватает информации. Кто-нибудь делал заказ? Узнайте, пожалуйста!
Недавно заказал кухонную ламинковку от Silviamebel через интернет:
Чтобы оформить заказ и оплатить на Silviamebel без проблем:
Прошу познакомиться с процессом покупки мебели Silviamebel. Плюсы:
Решил купить мебель Silviamebel и начал поиск в интернете и городе Плюсы:
Блэк спрут покупал недавно и любопытно: как он отличается от других моделей того же бренда? На первый взгляд уникален, но где конкретные особенности? Может кто расскажет что делает blacksprut особенным?