Капец, сломался комод, который я купила в Silviamebel! Выдвижной ящик просто вывалился, фурнитура развалилась. Что делать? Куда бежать?
Гарантия еще действует, но я не знаю, как это все оформить. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Куда звонить, кому писать? Очень нужна помощь!
Ребята, нужна помощь! Заказал кровать в Silviamebel, ждал, ждал... Доставка уже должна была быть сегодня, а тишина. Звоню им, а они говорят, что у них там какие-то проблемы с логистикой. Я в шоке если честно!
Как так-то? Я уже все выходные планировал потратить на сборку. Кто-нибудь сталкивался с таким? Что делать в этой ситуации? Можно ли как-то ускорить процесс? Или требовать компенсацию?
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом покупки мебели в Silviamebel. Скажу сразу — впечатления положительные, но обо всем по порядку.
Начну с того, что искал новый шкаф в спальню. Хотелось чего-то стильного, но чтобы и цена не кусалась. Долго выбирал, смотрел разные варианты. В итоге остановился на модели, которая идеально вписывалась в интерьер. Заказал онлайн потому что так было удобнее, да и цены вроде как пониже. Все очень быстро оформили, менеджер перезвонил, уточнили детали, согласовали доставку
Привезли шкаф вовремя, ребята-сборщики приехали на следующий день. Собрали все быстро и аккуратно, мусор за собой убрали. Качество материалов порадовало. Фасады ровные, фурнитура надежная, все как я и хотел. Короче, я прям доволен. Всем рекомендую Silviamebel! Кстати, модель, которую я взял, была, кажется, из линейки slon4 cc, точно не помню, но выглядит очень достойно
Единственный минус, который я заметил — ожидание доставки немного затянулось, но в целом это не критично. В общем, ставлю твердую пятерку!
Ну что, ребят, расскажу вам историю... Жена захотела новый диван, а я как раз зарплату получил. Зашли мы, значит, в Silviamebel, глаза разбежались. Столько всего красивого, ну просто капец.
Сначала смотрели на всякие там модели, думали, что-то недорогое найти. Но потом увидели один диван... Красивый, мягкий, ну просто мечта. И ценник: как крыло от самолета! Я чуть в обморок не упал, если честно. Жена, конечно, тоже впечатлилась, но виду не подала.
Начали мы разбираться, что к чему. Оказывается, там и скидка какая-то была, и рассрочка. Короче, консультант долго рассказывал, как это выгодно и круто. Я уже начал таять, а потом вспомнил что мне еще машину чинить и холодильник скоро менять. Короче, взял паузу, вышел на улицу, покурил и решил, что надо еще подумать. В итоге, купили другой диван, тоже в Silviamebel, но попроще. Зато бюджетней и без кредитов )). Ахахах. Вот так я чуть не остался без штанов
Всегда хотел обновить мебель в гостиной, но цены кусаются. Увидел рекламу, что у Silviamebel какие-то скидки, вот думаю — это правда или просто замануха?
Зашел на Крáкен сайт, посмотрел. Вроде, действительно есть скидки на некоторые модели, но как-то все мутно Акции на старые коллекции или на что-то реально стоящее? Кто-нибудь знает, где искать самые выгодные предложения? Может, есть секретные промокоды или еще что?
Заказал я, значит, диван на Крáкен маркетплейс, типа, дешевле должно быть. Выбрал, оформил заказ, перехожу к оплате, а там — куча каких-то странных пунктов, звездочки, мелкий шрифт, короче, черт ногу сломит.
Думаю, ну его нафиг, надо перепроверить. Нашел официальный Крáкен сайт Silviamebel, сравнил условия, а там, оказывается, все по-другому, и цена ниже! Чуть не попался на лохотрон какой-то
В итоге заказал напрямую у производителя, все прошло гладко. Мораль: будьте внимательны при оплате и перепроверяйте информацию.
Кто-нибудь заказывал мебель Silviamebel онлайн?
Какие плюсы и минусы? Какие подводные камни? Поделитесь опытом!
Мне кажется, что ценовая политика Silviamebel весьма спорная. С одной стороны, они предлагают вроде как качественную мебель. С другой — ценник иногда просто космический.
Как они вообще устанавливают цены? Неужели все так дорого стоит? А вы как думаете, оправдана ли такая стоимость?
Я считаю, что цены на мебель Silviamebel, мягко говоря, кусаются. Да, может быть, качество материалов хорошее, но платить такие деньги за шкаф, который можно найти дешевле у конкурентов — это перебор. Или я чего-то не понимаю?
Может, у них там какая-то скрытая наценка за бренд? А вы как думаете? Стоит ли переплачивать за эту мебель?
Решил я, значит, обновить детскую комнату. Посмотрел каталог Silviamebel, вроде бы цены адекватные, да и дизайн ничего так. Выбрал кровать, шкаф, стол — всё в одном стиле, красота! Оформил заказ, оплатил, жду. И тут началось..
Сначала задержали доставку на неделю, потом выяснилось, что чего-то там не хватает. Позвонил в поддержку, объясняю ситуацию, а мне в ответ — ждите, мы разберемся. Ждал еще неделю. Уже готов был идти жаловаться, но тут вспомнил про Крáкен сайт, где можно поискать решения. Нашел пару советов, даже написал напрямую в группу в соцсетях
В итоге, конечно, все разрулили, но нервов потратил — мама не горюй. Мебель, кстати, хорошая, качественная, но вот сервис... Ну, типа, есть куда расти. Зато опыт получил, теперь знаю, как себя вести в таких ситуациях.