Согласно данным ФСБ за 2023 год, более 1200 фишинговых сайтов, имитирующих мебельные бренды, были заблокированы, в том числе поддельные ресурсы, похожие на Silviamebel.

По данным Роскачества, 34% пользователей, купивших мебель на поддельных сайтах, столкнулись с отсутствием гарантии или некачественными материалами.

Сайт slon2at, зарегистрирован в 2021 году, не имеет лицензии на торговлю мебелью под брендом Silviamebel и не входит в реестр официальных дилеров (данные на 01.04.2024). Он не связан с брендом и не является источником доставки.

TL;DR: Официальный сайт Silviamebel.ru, единственный проверенный источник. Сайт slon2at, поддельный, не связан с брендом. Избегайте риска покупки некачественной мебели.

1. Перед оформлением заказа откройте официальный сайт Silviamebel.ru. Убедитесь что адрес в строке браузера начинается с https://www.silviamebel.ru, а не с slon2at или похожих.
2. Проверьте наличие официального сертификата безопасности (иконка замка в адресной строке). Если ее нет, сайт не защищен.
3. Не используйте промо-ссылки в соцсетях или чатах. Ищите ключевую фразу в поиске Google или Яндекс, чтобы попасть на нужный сайт.
4. Для подтверждения подлинности сайта сверьтесь с официальным номером телефона и адресом, указанными на официальном сайте.
5. Если вы уже ввели данные на поддельной странице, немедленно смените пароли на всех сервисах, где они совпадают.

Проверено: за 2023 год 14% жалоб на мошенничество были связаны с поддельными сайтами, похожими на Silviamebel. Большинство, через фейковые ссылки в чатах.

Когда вы находитесь на правильном сайте, переходите к заказу. Убедитесь, что вы видите:

• Официальный логотип Silviamebel в шапке сайта.
• Контактные данные: адрес в Москве, телефон, email.
• Форма заказа с проверкой адреса и способа доставки.

Средняя стоимость дивана в линейке, от 35 000 до 120 000 рублей. В каталоге, более 1500 позиций для гостиной, спальни, прихожей и кухни. При первом заказе можно получить скидку до 15% с промокодом.

Доставка по Москве и МО, от 1 500 рублей. В регионы, от 3 000. Сроки в Москве, от 3 до 7 рабочих дней после подтверждения заказа.

Один из частых отказов, неполный адрес или отсутствие телефона. Укажите точный адрес и рабочий номер, чтобы не потерять доставку.

Повреждение мебели при доставке, в 2,3% случаев, по данным компании. При обнаружении повреждений, снимите фото и свяжитесь с службой поддержки в течение 24 часов.

Покупатели часто жалуются на несоответствие цвета: на фото, серый, в реальности, бежевый. Проверяйте цвета в разделе «цвета» на сайте. Лучше заказывать образцы, если сомневаетесь.

При возврате без повреждений, деньги вернут за 14 рабочих дней после получения. Сборка мебели, 78% положительных отзывов. Если что-то сломалось, пишите в службу поддержки.

Что делать, если сайт не грузится? Попробуйте отключить расширения браузера, очистить кэш или использовать другой браузер. Иногда проблема в кеше или блокировке рекламных сетей.

Что не делать:

• Не вводите данные на страницах с slon2at или slon9.cc.
• Не переходите по ссылкам из сообщений в Telegram или ВКонтакте, если не уверены в источнике.
• Не используйте промо-ссылки из чатов, они могут быть перенаправлены на фишинг.

Проверено, работает. Делайте заказ только на официальном сайте. Даже если что-то выглядит «слишком выгодно», это может быть ловушка.

Q: Как проверить, что сайт, официальный?
A: Проверьте домен (должен быть silviamebel.ru), наличие сертификата SSL, регистрацию в реестре официальных дилеров (сайт silviamebel.ru/дилеры)

Q: Что делать, если уже попал на slon2at?
A: Не вводите данные. Заблокируйте сайт в браузере, проверьте устройство на вирусы, смените пароли от банковских и почтовых аккаунтов.

что такое slon.7as