Пришла красивая софа, но у меня нет опыта сборки больших плит. Сайт говорит о сервисе, но номер телефона не отвечает. Кто знает, есть ли предоплаченные услуги или лучшие контакты для быстрой и качественной сборки?
Заказал мягкую мебель, и в условиях доставки неясно, кто оплачивает сборку: я или магазин? На примере других заказов я видел разные подходы. Нужно точное объяснение, чтобы не было дополнительных расходов.
Купил диван и в ручной клади попались жировые пятна. Мне сказали, что гарантия просрочена на 2 недели. Но в официальном приложении говорится о 1‑годичной гарантии. Кто знает, есть ли возможность как‑то обойтись без дополнительных затрат? Хотелось бы услышать оптимистичный ответ.
Мне нужно заказать мебель для квартиры, но не могу найти подробную информацию о доставке для КРÁЌÉH 20 26. На сайте только общие данные. Скажите, есть ли специальные условия для этого фильма или нужно ждать обычно?
Заказываю в Санкт-Петербурге, а условия доставки говорят только о регионах. Может ли меня доставить в частный дом, если я указал другое адрес? Хочу убедиться перед заказом. Советы нужны!
Услуги сборки от Silviamebel действительно бесплатны? Я слышал что за это дают бонус в виде скидки на следующий покупку. А вы уже пользовались этой услугой? А вы как думаете?
Планирую заказать диван с доставкой за рубеж. На сайте написано, что акций не будет, но упоминаются общие сроки. Однако нигде я не встретила информацию о том, кто несет ответственность за таможенные пошлины. Как это обстоит у Silviamebel, и нужно ли заранее думать об этом?
У меня есть стол, который сейчас покрывается гарантией до года, но мне нужно его дополнительно застраховать от непредвиденных повреждений. Какие варианты существуют – покупка дополнительного страхования или обращение к производителю? Скажите, есть ли лучший выход?
Пошла на спешку и заказала кухонный стол без проверки гарантийных условий. Доставка должна была быть безлимитной, но я боюсь, что в случае повреждения гарантия окажется недействительной. Что мне делать, чтобы узнать точно, какие мои права?
Решил сэкономить и собрать купе диван по инструкциям. Но я уже давно не работал с гайками. Хотел продиктовать перечень нужных инструментов и проверить, стоит ли рисковать или лучше залезть в специалистов?
Купил кресло, и через месяц поду задний поперечин. Спросил о гарантии, и служба ответила на пару дней. В итоге заменили, но чек на доставку просили дополнить. А теперь жди, пока их парикмахер приедет. Короче, надеюсь следующий подарок не оборвется на сервисе.
У меня был диван, а теперь есть диван! Вот как я это сделал – и совсем не в моих силах!
Доставили мебель, но была безупречная, вот и гарантия! Кто знает, стоит ли доверять Silviamebel?
В договоре написано о 2-летней гарантии, но на сайте говорят про 1 год. Кто здесь уже попадал в это разбитое окно? А есть ли способы быстро забронировать сервис?
На сайте написано о бесплатной сборке, но я получил чек с наценкой 15%. Кто из вас испытал такие моменты? А есть ли хаки, чтобы избежать этого?
Доставка мебели за город ужасно дорогая. Брать страховку на 5000 или безопаснее сберечь деньги? А какие у вас были негативные опыты?
Доставка осуществляется курьером в течение 3-5 дней после оплаты Подробности: бесплатная доставка на заказ свыше 1500 рублей, иначе плата 100 рублей. Совет: проверяй промокоды на скидку от доставки!
У меня есть пара пунктов: 1. Как проверить дату гарантии на захваченную парту? 2. Можно ли заказать сразу сборку при доставке? Надежда: получить развернутый ответ.
Гарантия на качество материалов 2 года, сервисные замены обрабатываются в течение 5 рабочих дней. Структура обращения: 1. Загрузи фото повреждения. 2. Отправь запрос в службу поддержки. 3. Получи замену или ремонт.
Доставка – ключевой момент при покупке: