Купил шкаф, и буквально через пару месяцев сломалась направляющая на ящике. Ну, типа, мелочь, а неприятно.
Написал в сервис, а они мне в ответ — «мы вам перезвоним». И вот уже месяц жду. Дозвониться нереально. Что делать-то? Где вообще искать эти направляющие? В строительном магазине? Или нужно только через сервис Silviamebel?
Может, кто сталкивался с такой проблемой? Поделитесь опытом, пожалуйста
Короче, сижу я, значит, дома, листаю ленту в соцсетях, и тут — бац! — реклама Silviamebel
Ну, думаю, надо глянуть, а то как раз присматриваю новый комод. Захожу на сайт, а там — тишина, никаких акций. Уже расстроился, думаю, опять пропустил все скидки.
Но тут, чисто случайно, вижу в одном из старых постов комментарий, где какой-то чувак пишет про "секретное слово". Ну, думаю, бред какой-то, но делать нечего, попробовал. И, вы не поверите, сработало!
Оказывается, если ввести это слово при оформлении заказа, получаешь дополнительную скидку. Ахах, вот это поворот! Чуть не упустил такую халяву. Так что, пацаны, если что — ищите секретные слова, они реально работают :)
Заказал диван slon6 cc еще неделю назад.
Оформил заказ через сайт, деньги списали сразу, а ответа — ни слуху, ни духу. Пытался дозвониться — автоответчик и все. Писал в поддержку — тишина. Ну что за фигня?
Может, кто сталкивался? Что делать-то? Отменять заказ? Или можно как-то ускорить процесс? Не хотелось бы остаться и без денег, и без дивана.
Я считаю, что платить за сборку мебели Silviamebel — это как минимум переплата. Если руки растут из нужного места, то собрать шкаф или комод не составит особого труда. Инструкции, обычно, понятные, ну, типа, главное — внимательность.
Хотя, конечно, есть нюансы. Если вы купили что-то сложное, например, кухню, то лучше доверить сборку профессионалам. Но для простых моделей вполне можно обойтись своими силами.
А вы как делаете? Собираете сами или заказываете сборку? Какие плюсы и минусы видите в каждом варианте?
Я считаю, что распродажи в Silviamebel — это зачастую просто способ избавиться от остатков залежалого товара. Сами посудите: скидки вроде большие, но в итоге цены получаются как в других магазинах. Или еще лучше — товар, который сначала подорожал, а потом типа "подешевел" на акцию.
А вы что думаете? Часто ли вам удавалось купить мебель Silviamebel на распродаже по очень выгодной цене? Какие акции показались вам действительно привлекательными?
Ну что, ребят, делюсь своим печальным опытом. Заказал мебель в Silviamebel, долго ждал... Привезли с браком, да еще и не того цвета! Звонил, писал им, обещают все исправить уже месяц. И тишина.
Короче, полное разочарование. Не знаю, что делать и куда бежать. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Посоветуйте, как разрулить ситуацию!
Итак, вы решили обновить интерьер с Silviamebel? Отлично! Чтобы процесс заказа прошел гладко, вот вам несколько советов от опытного пользователя.
Следуя этим простым шагам, вы значительно снизите вероятность проблем с заказом
Кто-нибудь покупал диван «Верона» от Silviamebel? Как он вам? Интересует все: удобство, качество обивки, легко ли чистить, насколько быстро продавливается, надежность каркаса. Хочу заказать, но терзают сомнения.
Если у вас есть опыт эксплуатации этой модели, поделитесь, пожалуйста. Любые отзывы и советы будут полезны!
Я считаю, что доставка у Silviamebel — это лотерея. Вроде обещают привезти вовремя, но на практике... Короче, то задержат, то часть заказа потеряют, то вообще не перезвонят В моем опыте был и позитивный опыт, но это скорее исключение.
Ребята что скажете про доставку? У кого-нибудь были проблемы? Сколько времени ждали? Как решали вопросы с транспортной компанией? Какие нюансы стоит учитывать при заказе?
У меня вот какой вопрос возник: кто-нибудь сталкивался с проблемами фурнитуры в мебели Silviamebel? Я слышал разные мнения — от восторженных до крайне негативных. Особенно интересует качество петель, направляющих для ящиков и ручек.
Я, например, покупал шкаф, и через полгода начали скрипеть двери. Пришлось менять петли. Вот думаю, это единичный случай или система?
Поделитесь своим опытом, пожалуйста! Какие проблемы возникали у вас с фурнитурой? Какие решения нашли? Как долго прослужила мебель?