Мегá сайт партнеров: Как получить максимум от гарантии
Гарантия 24 месяца, заявка, в течение 24 часов, фото брака, обязательны.
- Подача заявки, через личный кабинет на silviamebel.ru или через форму на странице поддержки (ссылка: support.silviamebel.ru). Укажи номер заказа, прикрепи фото брака. Заявка обрабатывается в течение 24 часов после подачи, если подключён к программе мегá сайт партнеров.
- Ремонт или замена, в течение 14 дней после подачи. Если не подошел, можно вернуть деньги за 15 дней. Неверный монтаж клиента не покрывает гарантия.
- Доступ к сервису, по телефону +7 (495) 123-45-67 или через форму. Центры в Москве, СПб и Екатеринбурге. Приедут за 2 дня, если нужно.
- Лояльность, зарегистрированные в программе лояльности получают бесплатную диагностику раз в год. Делай это, и не жди поломки
- Партнерская программа, мегá сайт партнеров даёт скидки до 15% на оптовые поставки. Обновленный каталог с ценами приходит каждые 14 дней. Регистрация, только в личном кабинете.
Если по гарантии, возврат денег на счет. Делают за 10 рабочих дней. Никаких «подожди».
Для тех, кто работает с мебелью, ключ к безопасности и доступу на бирже важен. Понимаешь, где и как подключиться, не теряешь время.
План: зарегистрировался в личном кабинете → включил программу мегá сайт партнеров → подаешь заявку → ждёшь 3 дня → ремонтируют за 14. Гарантия, не пустой звук.
Вопрос–ответ
- Что делать, если фото не прикрепить?
Ответ: Без фото заявка не принимается. Сделайте снимок в хорошем освещении, чтобы видно было повреждение. - Гарантия распространяется на все модели?
Ответ: Да, на всю линейку, включая мебель из коллекции «Эко-дизайн» 2022–2024 гг
- Andrey_Price от