Заказал я, значит, диван у Silviamebel. Красивый, аж глаз радовался на картинке. Ждал долго, ну типа как обычно бывает с мебелью. Привезли, начал собирать — а там дырка в обивке. Ну, думаю, ладно, бывает, бывает.

Написал в поддержку, а они мне в ответ — извините, бла-бла-бла, отправим претензию. Неделю ждал ответа, потом вторую. Уже начал нервничать, потому что выходные на носу, а дивана нет. Вспомнил про Крáкен зеркало — начал искать отзывы, типа, кто как с ними разруливал такие ситуации. Нашел несколько похожих историй, но в основном все решалось в итоге.

Короче, напомнил о себе еще раз, и тут же все резко ускорилось. Прислали нового мастера, все починили. Сейчас диван стоит, радует глаз. Мораль? Не бойтесь напоминать о себе и искать информацию, если что-то идет не так.

forum Крáкен ссылка