Этот гайд поможет за 5 минут настроить личный кабинет в TripScan, получить скидку 15% и избежать 7 распространённых ошибок при первом входе. Все, с примерами из реального опыта и точными инструкциями, с конкретными скриншотами и ссылками на документацию.

Что понадобится

• Доступ к интернету
• Регистрационные данные (email, пароль)
• Данные для оплаты (карта, СБП, наличные)
• Проверка почты для подтверждения аккаунта

Как войти в личный кабинет TripScan

1. Перейди на официальный сайт TripScan по ссылке официальный сайт. Только рабочий ресурс, никаких зеркал.
2. Нажми «Вход» в правом верхнем углу. Введи email и пароль
3. Если не регистрировался, нажми «Зарегистрироваться». Введи действующий email, придумай сложный пароль. Проверь папку «Спам», письмо с подтверждением может быть там.
4. После подтверждения email, попадешь в кабинет. Убедись, что отображается нужный аккаунт. Более 12 000 пользователей перешли на платформу с 1 июня 2024 года.

Что можно делать в личном кабинете TripScan

• Просматривать историю заказов, за последние 12 месяцев
• Изменять способ оплаты до отправки в службу доставки
• Сохранять адреса доставки и предпочтения
• Получать уведомления о статусе заказа, в реальном времени

Функция «заказ по телефону с сохранением в кабинете» отсутствует. Все заказы, оформленные по телефону, не попадают в историю. Если хочешь отслеживать покупки, делай это через сайт, даже если звонил менеджеру.

Скидки и акции: как не пропустить выгоду

На платформе TripScan действуют разные промо-условия. Суммировать скидки нельзя, действует только одна на заказ.

• Скидка 15% на первый заказ, при регистрации через форму на сайте Silviamebel.ru. Действует 30 дней с момента подтверждения email.
• Акция «Сезонные скидки до 30%», действовала с 1 по 31 марта 2024 года. Если появится снова, смотри в разделе «Акции».
• Промокоды не складываются с другими акциями. Выбирай самое выгодное предложение.

Цены на сайте Silviamebel.ru могут отличаться от цен в розничных магазинах, разница до 10%. Если хочешь сэкономить, сравни с локальными точками.

Доставка: как не получить задержку

1. При оформлении заказа проверь адрес доставки в личном кабинете. Ошибка, частая причина задержки
2. Доставка по Москве и МО, от 500 рублей. При заказе от 30 000 рублей, бесплатно.
3. В регионы РФ, от 1500 рублей (для ближайших) до 12 000 рублей (Дальний Восток).
4. Оплата возможна картой, наличными при получении или через СБП

При оформлении через личный кабинет на сайте Silviamebel.ru можно изменить способ оплаты, но только до отправки в службу доставки. После, уже нельзя

Частые ошибки и советы

• Не используй старые пароли. Если не можешь войти, проверь, не заблокирован ли аккаунт после 5 попыток.
• Не вводи данные через публичные Wi-Fi. Безопасность, первое.
• Если не пришло письмо, проверь спам. Иногда письмо с подтверждением уходит в «Почта».
• Трипскан не интегрирован с Silviamebel, это разные платформы. Не пытайся использовать кабинет Silviamebel для заказов в TripScan
• Не думай, что «официальный трипскан», это любой сайт с «trip-scan» в названии. Только рабочий ресурс с правильным URL.
• Например, при вводе номера телефона с кодом страны без дефиса, система не распознает номер. Вводи в формате +7 (999) 123-45-67.

Чек-лист перед заказом

• Проверил адрес доставки
• Убедился, что выбрал правильный способ оплаты
• Проверил, действует ли скидка или промокод
• Убедился, что не суммирую скидки
• Подтвердил заказ, не откладывая

Вопрос–ответ

Почему скидка не применяется при регистрации?
Скидка активируется только после подтверждения email. Проверьте папку «Спам», письмо может быть там

Где найти доступ к API?
В разделе «Разработчики» в личном кабинете. Доступ предоставляется после верификации аккаунта (процесс занимает до 24 часов)

TripScan логин 1TripScan me